A medida que los operadores POS realizan selecciones, puede mostrar los artículos de línea a los clientes para que puedan verificar que se están agregando los artículos correctos a sus pedidos.
Nota: Para emplear esta función, necesitará una pantalla o monitor que apunte hacia los clientes en sus estaciones de trabajo POS. Esta pantalla puede formar parte de su terminal POS. De lo contrario, hable con su proveedor de hardware sobre las opciones de pantalla que funcionarán para su configuración.
Cómo configurar un perfil de visualización para clientes
- Vaya a Configuración > Perfiles de visualización para clientes.
- Seleccione un perfil existente o haga clic en Agregar perfil para crear uno nuevo.
- Designe un nombre a su perfil. Este nombre no aparecerá en POS ni en la pantalla que apunta al cliente, así que emplee cualquier nomenclatura que lo ayude a reconocer y seleccionar su configuración cuando configure su terminal POS.
- En el campo Texto del mensaje , introduzca el texto que desea que aparezca en la pantalla orientada al cliente. El mensaje debe tener 50 caracteres o menos.
- Seleccione colores y una plantilla para personalizar el diseño de la pantalla orientada al cliente.
Nota: Además del texto que especifique, la pantalla orientada al cliente mostrará la imagen de medios inactivos que seleccione hasta que un operador POS agregue boletos a un pedido. Cuando se incluyan boletos en un pedido, la pantalla orientada al cliente mostrará la imagen del póster de la película asociada a la sesión.
- En la sección Medios inactivos , haga clic en Seleccionar imagen para elegir un gráfico que aparezca cuando no haya ningún operador POS conectado a la estación de trabajo asociada con esta pantalla orientada al cliente.
- En la sección Medios inactivos , haga clic en seleccionar imagen para elegir un gráfico que aparezca cuando no haya ningún pedido en curso en la estación de trabajo asociada con esta pantalla orientada al cliente.
Nota: Si agrega varias imágenes en cualquiera de las secciones de medios, las imágenes rotarán en la pantalla orientada al cliente en forma de carrusel.
Ejecute el asistente de configuración de Veezi POS
Si ya instaló POS, no necesita instalar nada más para usar una pantalla orientada al cliente. Basta con volver a ejecutar el asistente de configuración para activar la pantalla adicional. Si aún no ha instalado POS, siga los pasos que se indican a continuación cuando esté listo para configurar sus terminales POS.
- Vaya a la estación de trabajo POS que tiene una pantalla de visualización orientada al cliente y ejecute el Asistente de configuración POS.
- Inicie sesión y elija editar la configuración de la estación de trabajo.
- En la pantalla de visualización orientada al cliente :
- Active la casilla de verificación para indicar que la estación de trabajo tiene una pantalla orientada al cliente.
- Seleccione el perfil que acaba de crear.
- Haga clic en Siguiente para terminar de navegar por el asistente.
Nota: Los nombres de los operadores POS aparecerán en las pantallas orientadas al cliente. Revise sus registros de usuario e informe a los operadores de POS que deberán iniciar sesión con nombres de usuario amigables para el cliente.
Comentarios
0 comentarios