Nota: Estas instrucciones de configuración solo se aplican si está empleando el módulo Vouchers y Gift Cards .

Las Gift Cards son populares, especialmente durante las fiestas, y ofrecerlas a través de todos sus canales de venta puede ayudarlo a cumplir con las expectativas de los clientes y permitir que sus clientes frecuentes le traigan nuevos negocios.

Antes de comenzar

Decide qué gift card quieres ofrecer, como $10, $20 y $50. A continuación, póngase en contacto con el soporte de Veezi con su lista. El soporte de Veezi se cerciorará de que su sistema esté listo para las gift card y le proporcionará los códigos de cupón que empleará para crear los tipos de voucher de gift card.

Crear un tipo de cupón para gift card

1. Inicia sesión en Veezi.
2. Vaya a Módulos adicionales > Vales y gift card y haga clic en Gestionar.
3. Haga clic en Crear tipo de cupón.
4. Escriba un nombre que identifique la gift card, como "Tarjeta de regalo de $10".
   

   Tip: Incluya el valor de la gift card en el nombre para mayor claridad. Esta práctica es particularmente importante para cualquier Gift Cards que vendas en línea.

5. Introduzca el código numérico de seis caracteres proporcionado por Veezi. Este código se emplea como los primeros seis caracteres de todos los códigos de barras generados para este tipo de voucher. Por lo general, los códigos de gift card usan 0 como primer dígito.
6. Seleccione Gift card en el campo Tipo de voucher .

¡Importante! Luego de hacer clic en Almacenar, ya no podrá cambiar el código ni el tipo. Si necesita una configuración alternativa en estos campos, deberá crear un nuevo registro de tipo de comprobante. El resto de los ajustes descritos en este artículo se pueden establecer y editar antes o luego de almacenar.

Establecer reglas de vencimiento para la gift card

1. Seleccione cómo se calcula la fecha de caducidad.
   • Calcular en venta: La gift card caduca y ya no se puede canjear luego de un periodo de tiempo determinado a partir de la fecha en que se vende.
   • Calcular en la impresión: La gift card caduca y ya no se puede canjear luego de un periodo de tiempo determinado a partir de la fecha en que se emite.
   • Sin caducidad: La gift card nunca caduca.
     

     Propina: Establezca una fecha de vencimiento para alentar a los clientes a asistir a una sesión lo antes posible. Vender una gift card es un ingreso, pero una visita posterior al cine es su oportunidad de convertir a un titular de una gift card en un invitado habitual.

     ¡Importante! Algunos países exigen un periodo de vencimiento mínimo para las gift cards. Cerciorar de comprender las regulaciones aplicables y configurar estos ajustes correctamente antes de comenzar a vender gift cards.

2. En el campo Longituddeldocumento de validez , introduzca un número. A continuación, selecciona Días o Meses para determinar la validez de la gift card en función de la fecha de caducidad que elegiste.
3. Si especificaste un número de meses en el paso 2, puedes activar Establecer las fechas de vencimiento hasta el final del mes para que las gift card caduquen al final del mes determinado por la elección de cálculo de la fecha de vencimiento.
4. Opcionalmente, activar el canal de ventas puede anular la fecha de vencimiento en la venta para dar a sus operadores de POS la capacidad de ajustar una fecha de vencimiento cuando vendan este tipo de Gift Cards.

Especificar las reglas de canje para la gift card (opcional)

1. Ingresa valores de canje mínimos y máximos para limitar lo que los clientes pueden gastar en una sola transacción. Por ejemplo, introduzca un valor mínimo de 1 para evitar que los clientes empleen una tarjeta de regalo para realizar pagos de menos de 1 $, o un máximo de 20 para evitar que los clientes empleen una gift card para realizar pagos de más de 20 $.
   

   Nota: El valor mínimo más común es $0. Establecer un valor máximo puede ayudarte a detectar y prevenir fraudes. Elija un valor lo suficientemente alto como para que no moleste a la mayoría de sus clientes, pero detenga las transacciones sospechosamente grandes.

2. Selecciona los canales de venta en los que los clientes pueden gastar la gift card.
   

   Nota: La casilla de verificación Todos los demás siempre está seleccionada para garantizar que pueda vender gift card o en línea.

3. Seleccione la opción Extender al redimir para que la fecha de vencimiento se extienda cada vez que se use la gift card. Al seleccionar esta opción, la fecha de vencimiento se vuelve a calcular de acuerdo con su configuración cada vez que se use la gift card, y se usa la fecha de redención más reciente en lugar de la fecha original de venta o emisión.
4. Seleccione Permitir cobro para dar a los clientes la opción de redimir la gift card por dinero en efectivo.
5. Seleccione Permitir aprobación parcial para habilitar los pagos divididos, en los que los clientes usan la totalidad o parte del valor de la gift card junto con otra forma de pago para cubrir el costo total de una compra.

Configurar precios

1. Vaya a la pestaña Precios base .
   

   Nota: La pestaña Precio Base sólo aparece después de guardar el registro del Tipo de Voucher.

2. Elija una de las siguientes opciones de precios de activación e introduzca los valores en los campos correspondientes:
   • Fijo: Las gift cards de precio fijo tienen un único valor que usted especifique. Por ejemplo, $20. Puede vender este tipo de gift card en cualquiera de sus canales de venta.
   • Variable: Las gift cards de precio variable pueden tener cualquier valor entre el mínimo y el máximo que especifique. Por ejemplo, puede establecer un mínimo de $5 y un máximo de $100, y un operador de POS podría vender gift card de $10, $20 o $50.
     

     ¡Importante! No puede vender gift cards de precio variable en la tienda de regalos en línea de Veezi.

3. Si lo desea, active Permitir recarga para permitir que los titulares de gift card agreguen valor a las tarjetas. 
   • Introduzca los valores mínimo y máximo. Los titulares de Gift card pueden agregar cualquier valor, incluidos y entre los valores que especifique. 
   • Opcionalmente, active la opción Extender el periodo de validez en la recarga para que la fecha de vencimiento se extienda cada vez que se agregue valor a la gift card. A continuación, especifique el número de días o meses que la fecha de vencimiento se extenderá más allá de la fecha de vencimiento calculada originalmente.
     

     Tip: Los clientes a menudo esperan que agregar valor a una gift card restablezca el tiempo de vencimiento, por lo que recomendamos seleccionar esta configuración.

4. Haga clic en Guardar.

Nota: Cuando crea una gift card de precio variable, puede establecer valores mínimos y máximos que sean diferentes de los que especifique para las recargas. Por ejemplo, puede establecer un mínimo de $20 para una compra inicial de la gift card, pero permitir que los clientes agreguen $5 a la vez para recargas.

Próximos pasos: Agregar vouchers y gift cards a su configuración de Veezi